Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onderhoud, techniek en bestellingen.
Hulp nodig?
Onderhoud
Nee. Onze aquariums zijn ontworpen voor eenvoudig onderhoud. Met de juiste filter en pomp blijft het water stabiel en helder.
Beperk verlichting tot 6–8 uur per dag, voer niet te veel en zorg voor goede watercirculatie.
Gemiddeld 1 keer per 2–4 weken, afhankelijk van bezetting en formaat.
Met een aquarium magneet of algenkrabber. Gebruik geen schoonmaakmiddelen.
Ja, tijdens waterverversing kun je met een bodemreiniger vuil verwijderen.
Gemiddeld elke 4–6 weken, afhankelijk van bezetting en gebruik.
Ja, spoel het uit in aquariumwater (niet onder kraanwater
Ongeveer 2–4 weken voordat het biologisch stabiel is.
Gemiddeld 10–20 minuten.
Techniek
De pomp zorgt voor circulatie, zuurstofverdeling en ondersteuning van het filter.
Onze pompen zijn ontworpen om fluisterstil te werken. Wel kan je het water horen.
Het verwijdert vuildeeltjes en ondersteunt een stabiel biologisch evenwicht.
Onze systemen zijn energiezuinig en geschikt voor continu gebruik.
Gemiddeld 6–8 uur per dag.
a, dit wordt zelfs aanbevolen voor een stabiel dag en nachtritme.
Bij korte onderbrekingen is er meestal geen probleem. Bij langere uitval adviseren we extra beluchting.
Ja, filters en pompen zijn apart beschikbaar.
Bij veel modellen is de doorstroming regelbaar.
Dat verschilt per model. Raadpleeg de productspecificaties voor de juiste capaciteit.
Bestelling & Service
voor 18:00 besteld is diezelfde dag verstuurd.
Ja, wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België.
Ja, retourneren is mogelijk binnen 30 dagen. en het geld staat binnen 10 dagen werkdagen op je bankrekening
Neem direct contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Via e-mail of het contactformulier op onze website.
Wij reageren meestal binnen 24 uur.
Neem zo snel mogelijk contact op; zolang het nog niet verzonden is, kunnen we dit vaak aanpassen.
Ja, je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
De actuele voorraadstatus staat bij elk product vermeld.
Ja, op al onze producten geldt de wettelijke garantie.
Neem gerust contact met ons op we helpen je graag binnen 24 uur.